Evoluzione Libera (di seguito "noi", "nostro" o "la piattaforma") si impegna a proteggere la privacy degli utenti. Questa Privacy Policy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Reg. UE 2016/679).
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Michela Frisoni - Evoluzione Libera
Email: info@evoluzione-libera.com
Sito web: https://www.evoluzione-libera.com
2. Dati Raccolti
Raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati personali:
2.1 Dati forniti dall'utente
- Registrazione: Nome, cognome, email, password (criptata)
- Acquisto Bundle QSC: Nome, cognome, email, dati di pagamento (tramite Stripe)
- Quiz: Email, risposte al quiz di personalità
- Candidatura Networker: Nome, cognome, email, telefono, messaggio
- Form contatti: Nome, email, oggetto, messaggio
2.2 Dati raccolti automaticamente
- Cookie e tracking: Codice referral, indirizzo IP, user agent, data/ora di accesso
- Dati di navigazione: Pagine visitate, tempo di permanenza, azioni effettuate
- Log del server: Informazioni tecniche per sicurezza e performance
2.3 Dati di pagamento
I dati di pagamento (carta di credito, PayPal, ecc.) sono gestiti direttamente da Stripe, un processore di pagamenti certificato PCI-DSS. Non memorizziamo i tuoi dati di pagamento completi sui nostri server.
3. Finalità del Trattamento
I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- Erogazione del servizio: Gestione account, accesso ai contenuti del Bundle QSC, supporto clienti
- Elaborazione pagamenti: Processare ordini e transazioni
- Comunicazioni: Invio email di conferma ordine, credenziali account, risultati quiz, notifiche sistema
- Sistema referral/network marketing: Tracciamento referenze, calcolo commissioni, gestione rete commerciale
- Marketing (solo con consenso): Invio newsletter, promozioni, aggiornamenti
- Sicurezza: Prevenzione frodi, protezione account, gestione controversie
- Adempimenti legali: Obblighi fiscali, contabili e normativi
- Analisi e miglioramento: Statistiche anonime per migliorare il servizio
4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati si basa su:
- Esecuzione contrattuale (Art. 6.1.b GDPR): Per fornire il servizio richiesto
- Consenso (Art. 6.1.a GDPR): Per attività di marketing e cookie non necessari
- Legittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR): Per sicurezza, antifrode, miglioramento servizi
- Obbligo legale (Art. 6.1.c GDPR): Per adempimenti fiscali e contabili
5. Condivisione dei Dati
I tuoi dati personali possono essere condivisi con:
5.1 Fornitori di servizi (Data Processor)
- Stripe: Elaborazione pagamenti
- Hostinger: Hosting web e database
- Provider email: Invio email transazionali e notifiche
- Telegram: Accesso community (solo per acquirenti Bundle QSC)
5.2 Altri utenti della piattaforma
- Sponsor/Referrer: Il tuo sponsor potrà vedere il tuo nome, cognome e email come parte del sistema di referral
- Amministratori: Accesso ai dati per gestione utenti, ordini, quiz, candidature
5.3 Autorità
Solo su richiesta legale o per adempimenti normativi obbligatori.
Importante: Tutti i fornitori terzi sono selezionati per garantire standard di sicurezza elevati e conformità GDPR. Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terze parti per scopi commerciali.
6. Conservazione dei Dati
I dati personali sono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:
- Account attivi: Per tutta la durata del rapporto contrattuale
- Dati contabili/fiscali: 10 anni (obbligo legale)
- Quiz e candidature: 2 anni o fino a revoca consenso
- Cookie di tracking: 30 giorni (configurabile)
- Log di sicurezza: 12 mesi
Trascorsi questi periodi, i dati vengono cancellati o anonimizzati in modo irreversibile.
7. I Tuoi Diritti (GDPR)
In qualità di interessato, hai diritto a:
- Accesso (Art. 15): Ottenere conferma e copia dei tuoi dati trattati
- Rettifica (Art. 16): Correggere dati inesatti o incompleti
- Cancellazione (Art. 17 - "Diritto all'oblio"): Richiedere la cancellazione dei dati (salvo obblighi legali)
- Limitazione (Art. 18): Limitare il trattamento in determinate circostanze
- Portabilità (Art. 20): Ricevere i dati in formato strutturato e trasferirli ad altro titolare
- Opposizione (Art. 21): Opporti al trattamento basato su legittimo interesse
- Revoca consenso (Art. 7.3): Revocare in qualsiasi momento il consenso al marketing
- Reclamo (Art. 77): Presentare reclamo al Garante Privacy
8. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati:
- ✅ Crittografia SSL/TLS: Per tutte le comunicazioni
- ✅ Password criptate: Con algoritmi bcrypt
- ✅ Database protetto: Accesso limitato e autenticato
- ✅ Backup regolari: Per prevenire perdite di dati
- ✅ Firewall e antivirus: Protezione server attiva
- ✅ Log e monitoraggio: Rilevamento anomalie e tentativi di accesso non autorizzati
- ✅ Formazione staff: Personale formato su GDPR e sicurezza
9. Cookie e Tecnologie di Tracking
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:
9.1 Cookie Necessari (sempre attivi)
- Sessione utente e autenticazione
- Tracciamento referral code (30 giorni)
- Sicurezza e prevenzione frodi
9.2 Cookie Analitici (con consenso)
- Statistiche di utilizzo anonime
- Ottimizzazione user experience
Puoi gestire o disabilitare i cookie dalle impostazioni del tuo browser. Nota che disabilitare i cookie necessari potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.
10. Trasferimenti Internazionali
I dati sono ospitati su server ubicati in Europa (UE). Alcuni fornitori di servizi (es. Stripe) potrebbero effettuare trasferimenti extra-UE nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (es. Standard Contractual Clauses).
11. Minori
La piattaforma è destinata a persone maggiori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori. Se vieni a conoscenza di dati di minori raccolti erroneamente, contattaci immediatamente per la cancellazione.
12. Sistema di Referral/Network Marketing
Partecipando al sistema di referral accetti che:
- Il tuo sponsor possa visualizzare i tuoi dati (nome, cognome, email) nella sua rete
- Le tue attività di referral (iscrizioni, acquisti generati) siano tracciate per calcolare commissioni
- I dati della rete siano visibili agli amministratori per gestione e supporto
13. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email e/o tramite notifica sul sito. L'uso continuato della piattaforma dopo le modifiche costituisce accettazione della nuova policy.
14. Contatti e Reclami
Per domande, richieste o reclami relativi alla privacy:
📧 Email: info@evoluzione-libera.com
🌐 Sito: https://www.evoluzione-libera.com
Hai anche il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo:
Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma
Tel: (+39) 06.696771
Email: garante@gpdp.it
Web: www.garanteprivacy.it
La tua privacy è importante per noi. Ci impegniamo a trattare i tuoi dati con la massima trasparenza, sicurezza e rispetto dei tuoi diritti. Se hai dubbi o domande, non esitare a contattarci. 🔒